배송사고?
- 작성자
- 김정순
- 등록일
- 2008-06-15 11:08:23
- 조회수
- 2,051
며칠전 택배온 꿀이 상자 밖으로 흘러서 보니 뚜껑이 잠겨있지 않고 그냥 위로 잡으니 열린다고 하여 전화드렸던 것 기억하시나요?
집에 입원한 사람이 있어 오래 병원에서 숙식을 하다가 오늘 잠깐 집에 와서 확인을 해 보니 뚜껑옆 돌리는 부분이 금이 가 있네요.
뚜껑이 금이 간 것을 넣었다? -배송할 때 확인이 되었으면 뚜껑 상태가 그런 것을 배송했을 리 없을 것이고. 배송 중의 사고?
처음 이 댁 꿀을 주문하는 것이 아니고 이 꿀들을 좋아하여 다른 사람 에게 선물까지 하는 믿음이 있지만..
어쨌든 꿀은 손실이 되었고. 반송을 해도 된다셨지만, 반송하면 또 흘러내려 다른 상품 다 버릴 일이니 다시 반송을 할 수 도 없고, 지금 곧 병원에 다시 가야 하니 그럴 시간도 없고..
하여튼 쥔장님께서 아시고 계셔야 할 것 같아서..
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댓글목록
벌집아씨님의 댓글
이덕수님의 댓글
고객입장에서 보면 마음이 상하시겠지요.
저희도 금년에 두번 유사 사고가 있었습니다
뚜껑이 열려 꿀이 넘쳤다는 고객님의 연락이 있었지요.
꼼꼼하게 확인하고
꿀병을 비닐봉투로 싸서 포장을 하니 터저나와 다른 물건에 묻는 일은 벌어지지 않았더군요.
늘 신경이 쓰이는 일이네요.