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상품포장상태 문의

작성자
이상미
등록일
2009-04-29 11:45:25
조회수
1,099
빠른 배송에 감사드려요.. 그런데 배송할 때 아이스박스에 보내주신다고 되어있던데 그냥 종이박스에 왔어요.생화분이면 도착하는 동안 실온에 있어서 제품의 질에 손상이 온 건 아닐까 걱정되는군요. 괜찮은가요?

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운영자님의 댓글

운영자
작성일
안녕하세요? 이상미님
원래 아이스박스에 넣어서 보내야하는거 맞습니다
그런데 생화분을 올들어 맨처음 보내는것이라 마눌이 깜빡하고 그냥보냈다고 하더군요
절보고 메시지 보내드리라고했는데 바쁘다보니 저도 깜빡했네요
그저께 기온이 낮아서 괜찮을거라는 생각도 조금 있었구요
실온에서도 하루이틀은 괜찮지만 여러날두면 쉬어서 못먹게되니 바로 냉동실에 넣어주세요
아직 우리도 체계가 덜잡혀서 여러모로 미숙한점이 많습니다.
죄송합니다...^^

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