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카드결제 했는데 주문조회가 안 떠요 > 문의게시판

카드결제 했는데 주문조회가 안 떠요

작성자
정미향
등록일
2013-12-12 06:13:02
조회수
1,393

새벽 5:33분에 밤꿀 두개를 카드로 결제했는데 주문조회가 안되서, 피싱인가 해서 카드사에 문의했더니,  두승산밑꿀벌집으로 승인됐다고 하는데, 여기 사이트에서 조회가 안 되니 무슨 일인가요? 5년째 여기서 주문했어도 이런 경우 처음인데, 새벽이라 전화도 못 하겠고...,   처음 결제할때 여기 사이트는 현금결제로 처음부터 체크 설정돼 있어서 그냥 결제 눌렀더니 현금결제로 바로 주문이 되버려서, 다시 카드로 결제 했더니 이모양이네요.  예전에도 이런 경우 있었는데 그 때는 현금, 카드 둘다 주문조회됐었는데 이상하네요.  다른 사이트처럼 고객이 불편하지 않게 선택칸을 비워두도록 설정하면 안되나요?  빨리 답변주세요.

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댓글목록

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운영자님의 댓글

운영자
작성일
안녕하세요? 정미향님
피싱은 아니고 가끔 이런일이 있네요~
지금 바로잡아놓았으니 정상조회되실것입니다.
지적해주신 문제점은 제가 할수있는게 아니고 프로그램 개발업체에 의뢰해야하니 시일이 좀 걸리겠지만 꼭 수정하겠습니다.
항상 감사합니다~

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